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ProX Hosting FAQs

Begriffserklärung KK-Antrag:

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Antwort

Begriffserklärung KK-Antrag:
 
Wenn wir Ihren KK - Antrag (Antrag zum Providerwechsel) erhalten haben, leiten wir den Transfer bei Ihrem bisherigen Provider ein. Dannach erhalten wir von Ihrem bisherigen Provider eine der folgenden Rückmeldungen:

ACK (acknowledged) = Akzeptieren des KK / Providerwechsels
Sobald der KK-Antrag von Ihrem bisherigen Provider bestätigt wurde, wird der Eintrag in der NIC-Datenbank laut Ihrem Antrag geändert und Sie können sofort über die Domain verfügen.

NACK (not acknowledged) = Ablehnung des KK / Providerwechsels
Wenn der bisherige Provider einen KK-Antrag ablehnt und keine nachträgliche Zustimmung (LateACK) erteilt, erhalten Sie einen E-Mail von uns. Wir werden Sie dann bitten, sich mit Ihrem bisherigen Provider in Verbindung zu setzen, um zu erfragen wie es zu der Ablehnung kam. Sollte Ihr Provider nicht reagieren, werden wir uns mit dem zuständigen Registrar (NIC) in Verbindung setzen, um die Domain zu erhalten.

Sonderfall LateACK - Nachträgliches Akzeptieren
Der Provider kann nach einem NACK innerhalb von drei Monaten einen LateACK, ein nachträgliches akzeptieren, aussprechen. Bei Problemen oder Unklarheiten sollten Sie den bisherigen Provider kontaktieren und auf die Möglichkeit des LateACK hinweisen.
Bitte beachten Sie, dass es die Option des LateACK nur bei DE - Domains gibt. Sollten Sie eine andere Domain haben, leiten wir die Anfrage gerne erneut für Sie ein. Senden Sie uns dafür bitte einfach eine E-Mail.
 

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